Государственно-частное партнёрство (ГЧП) — одна из главных тенденций развития медицины в Казахстане. Но мало где эта модель так ярко продемонстрировала эффективность, как в АМКБ. Управление через ТОО IAMS под руководством Жумагали Исмаилова позволило внедрить гибкие управленческие механизмы, недоступные в традиционной системе.
Главное отличие ГЧП — скорость реагирования на проблемы. Закупка оборудования, ремонтные работы, внедрение технологий стали происходить быстрее. «Мы не можем позволить себе работать по старым шаблонам. Пациент должен получать качественную помощь сейчас», — подчеркивает Исмаилов.
Модель ГЧП позволила больнице привлекать высококвалифицированных специалистов, оптимизировать финансовые потоки и направлять больше средств на развитие. Результат — обновлённые операционные, современная аппаратура, повышение квалификации медицинского персонала.
Врачи отмечают, что структура управления стала прозрачной — понятны цели, правила и приоритеты. «Мы ощущаем, что нас слышат. Вопросы решаются быстро, а не месяцами», — говорит врач отделения анестезиологии.
Для области ГЧП стало выгодным решением: государство получает современную больницу, а граждане — качественные медицинские услуги, которые соответствуют современным стандартам. Пациенты также заметили перемены: улучшилась логистика, сократилось время пребывания в стационаре, возросла безопасность.
Опыт АМКБ сегодня рассматривается как успешная модель, которую можно расширять и на другие города. Это доказательство того, что синергия бизнеса и государства может менять систему здравоохранения.
Пациенты подчёркивают: изменения ощущаются от приёмного покоя до выписки. Это доказывает главное — системные реформы работают там, где они отражаются не в отчётах, а в человеческих историях выздоровления.