Құрметті тұтынушылар!
Медициналық қызметтердің сапасыздығы үшін қылмыстық және әкімшілік жауапкершілік көзделген.
Егер денсаулыққа кем дегенде орташа ауырлықтағы зиян келтірілсе және бұл факт сот-медициналық сараптамамен расталса, бұл қылмыстық жауапкершілікке тартылады.
Денсаулыққа жеңіл зиян келтірген кезде әкімшілік жауапкершілікке тартылады.
Егер сіз осындай жағымсыз жағдайға тап болсаңыз, онда сіз, ең алдымен, осы фактіні (фото, видео) жазып алуыңыз керек.
Естеріңізге сала кетейік, медициналық мекемелерде фото және бейнетүсірілімге заңсыз тыйым салу 17.09.2021 жылы жойылды, сондықтан құқықтар бұзылған жағдайда дәрігерлерді камераға түсіруге болады.
Бұл туралы медициналық қорытындыны басқа мекемеден алуыңызға болады. Барлық шығындарды (дәрі-дәрмектер, емдеу, жұмыстағы ауру парағы) жазып алуды ұмытпаңыз.
Әрі қарай, сіз сотқа дейінгі шағымды сізге зиян келтірген медициналық мекемеге жібере аласыз, ол сізге зиянды өтеуді талап етеді.
Егер сізге бас тартылса, Сіз зиянды (материалдық және моральдық зиян) өндіріп алу туралы сотқа шағым бере аласыз. Сот-медициналық сараптаманың қорытындысын қосуды ұмытпаңыз.
Алматы облысының тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаменті