Пожилые, сельские жители, малоимущие остаются без интернета и навыков. Государственные услуги уходят в онлайн, а они не могут их получить. Это нарушает права. Государство обязано обеспечить доступность: обучать, сохранять альтернативные каналы, субсидировать интернет. Библиотеки и ЦОНы становятся точками доступа. Волонтеры помогают освоить смартфон. Технологии не должны разделять общество. Цифровизация эффективна, когда она для всех. Иначе — инструмент исключения. Заботьтесь о каждом.
Цифровизация создает неравенство
