Цифровизация меняет отношения гражданина и государства.

Сегодня справки, заявления и разрешения оформляются онлайн за минуты. Искусственный интеллект анализирует данные, подсказывает нужные услуги и предупреждает об ошибках. Очереди в ЦОНах уходят в прошлое. Гражданин получает SMS о готовности документа, а не стоит часами в коридорах. Государство экономит ресурсы, люди — время и нервы. Но важно, чтобы цифровые сервисы были доступны каждому: пожилым, сельчанам, людям с инвалидностью. Технологии должны служить человеку, а не наоборот. Цифровое государство — это удобно, быстро и прозрачно.